Claude CoworkとClaude Codeの違いは？使い分けと料金を解説

「Claude CoworkとClaude Codeは、どちらもClaudeに作業を任せる機能らしい。名前も画面も似ていて、どちらを使えばよいのか分からない」と感じている方は多いのではないでしょうか。契約は別々に必要なのか、料金や使用量は別に数えられるのか、といった点も気になるところです。

先に結論を書くと、Coworkはプログラミング以外の仕事（資料づくり・集計・調べもの）を任せる機能、Claude Codeはソフトウェア開発の仕事（プログラムやWebサイトのファイルを読み、直し、動かす）を任せる道具です。どちらも同じ「エージェント」の仕組みで動いていて、同じアカウント・同じ有料プランで使えます。ただしCoworkは、いまチャットとの統合が進んでいて、画面の見え方が人によって違います。

この記事では、2つの役割の違いを整理したうえで、できること、動く場所、料金と使用量、仕事別の選び方、権限とデータの扱いを順に解説します。内容は2026年10月時点の公式情報をもとにしています。機能や料金は変わることがあるので、契約の前には公式ページもあわせて確認してください。

違いをひとことで言うと

2つの違いは、「何を頼んで、何を受け取るか」で考えると分かりやすくなります。Coworkには資料や集計などの仕事のゴールを伝え、できあがった資料やファイルを受け取ります。Claude CodeにはプログラムやWebサイトのフォルダを渡し、直された状態のファイルや、新しく作られた機能を受け取ります。

公式の製品ページでも、Coworkは「プログラミング以外の知的作業向け」、Claude Codeは「ソフトウェアエンジニアリング向け」と説明されています。つまり、同じ仕組みを、仕事の種類に合わせて2つの入口に分けていると考えると理解しやすくなります。

同じ仕組みで動く2つの入口

Coworkのヘルプには、「Claude Codeを動かしているのと同じエージェントの仕組みを使っていて、ターミナルは不要」と書かれています。エージェントとは、AIが自分で手順を考え、ファイルを開いたり道具を使ったりしながら作業を進める仕組みのことです。ふつうのチャットが「1回の質問に1回答える」のに対して、ゴールを渡すと、途中の手順を自分で組み立てて進めるのが特徴です。

道具の一部も共通です。たとえば「プラグイン」は、スキル（作業手順）やコネクタ（外部サービスとのつなぎ）をひとまとめにしたものですが、公式ヘルプには「Coworkだけでなく、チャットやClaude Codeでも使える」と書かれています。一度作った作業手順を、両方で使い回せる場面があります。

Coworkはチャットに統合されつつある

ここで注意したいのが、Coworkの位置づけが変わりつつあることです。以前は、入力欄で「チャット」か「Cowork」かを選んでから依頼していました。公式ヘルプによると、ProとMaxでは、Coworkはチャットと統合され、「いまは単にClaudeになった」と案内されています。ふつうに質問すれば答えが返り、作業を頼めばClaudeが作業として進めます。

そのため、この記事では「Cowork」と書いていても、新しい画面では「Claudeに作業を頼むこと」を指しています。統合は順次提供されていて、Enterpriseでは管理者が有効にした場合のベータ版、Teamでは当面チャットとCoworkが別々のままです。同じ会社の中でも人によって画面が違うことがあります。入力欄の近くに「チャット」「Cowork」の選択肢が出ていなければ、新しい画面です。

なお、Claude Codeはこの統合の対象ではありません。デスクトップアプリでは、これまでどおり「Code」タブから別の画面として使います。

周辺の用語を整理する

CoworkやClaude Codeの説明には、似た言葉がいくつも出てきます。公式の資料に出てくる言葉を、この記事での意味とあわせて整理します。

迷ったときの目安

どちらを使うか迷ったときは、次の3つで考えると、ほとんどの場合は決まります。

• 資料・表・文書・調べものを仕上げたい：Cowork（新しい画面ではClaudeに作業を頼む）
• プログラムやWebサイトのファイルを直したい、社内ツールを作りたい：Claude Code
• 質問に答えてほしい、文章の相談をしたい：ふつうのチャット

Claude Coworkでできること

Coworkは、「ゴールを伝えて、できあがりを受け取る」ための機能です。公式ヘルプでは、整った文書、整理されたファイル、調べた内容のまとめなどを、人が席を離れている間に仕上げてもらう使い方が紹介されています。製品ページに載っている機能を、仕事で使う順に整理します。

扱えるファイルの種類

製品ページに載っている、扱えるファイルの種類は次のとおりです。業務でよく使う形式は、ほとんど対応しています。

表の最後にあるとおり、Coworkはプログラムのファイルも読めます。ただし、公式の位置づけは「プログラミング以外の知的作業向け」です。プログラムを書いて動かし、テストで確かめるような開発の作業は、Claude Codeの役割になります。

手元のファイルを使うときの条件

手元のパソコンのフォルダを使う作業では、デスクトップアプリが開いている間だけ、Claudeはそのフォルダにアクセスできます。公式ヘルプには、フォルダは自分のパソコンに残ったままで、クラウドの作業が必要なファイルだけをコピーして使う、と説明されています。作業を削除すると、そのコピーも削除されます。

ブラウザの操作（内蔵ブラウザで作業を進める）や、画面を直接操作する「コンピューター操作」も、デスクトップアプリを開いておく必要があります。コンピューター操作は、ProとMaxでベータ版（製品ページでは研究段階の機能）とされています。

頼み方は「使うデータ・欲しい形・保存先」

Coworkは、ゴールを伝えるとClaudeが手順を考える仕組みです。「A列とB列を足して…」と手順を細かく書くより、何に使うのか、どんな形で欲しいのかを伝えた方がうまくいきます。次のように、使うデータ・欲しい形・保存先の3つを書いておくと、やり直しが減ります。

来週の部長会で使う、9月の売上報告を作ってください。
・「売上」フォルダの店舗別CSVを使う
・店舗ごとの売上と前月比の表（Excel）
・前月から10％以上下がった店舗を目立たせる
・スライドは3枚まで。1枚目に全体の結論
・完成したら「報告」フォルダに保存

大きな仕事は、区切りを決めて頼むと安全です。「まず目次案だけ」「次に数字を集めて表に」「最後に文章」のように、段階ごとにできあがりを確認してから次に進めると、方向がずれたときに戻る量が少なくて済みます。

部署ごとの依頼文の例

そのまま使える形で、依頼文の例を紹介します。フォルダ名や条件は、自社に合わせて書き換えてください。

経理：予算との差の確認

「予算実績」フォルダの支店別Excelと、年間予算のファイルを突き合わせてください。勘定科目ごとに予算と実績の差を出し、差が予算の10％を超える項目に色をつけた一覧表をExcelで作ってください。差が大きい理由を推測できる場合は、別の列に候補を書いてください。

営業：商談メモの整理

「商談メモ」フォルダにある今月のメモを読んで、案件ごとに「会社名・担当者・次にやること・期限・懸念点」の表を作ってください。複数の案件で共通して出ている懸念点があれば、最後に箇条書きでまとめてください。

総務：社内向け資料の更新

「就業規則」フォルダの改定前と改定後の文書を比べて、変わった箇所を一覧にしてください。そのうえで、社員向けのお知らせ文（A4・1枚程度、です・ます調）を作ってください。

どの例も、読んでほしいフォルダ、作ってほしい形、気をつけてほしい点の3つが入っています。できあがったあとは、数字や固有名詞が元のデータと合っているかを、人が確かめてください。

やり直しを頼むときは、理由も伝える

できあがったものが思っていたのと違うときは、「やり直して」とだけ伝えるより、どこが、なぜ違うのかを伝えた方が早く直ります。Claude Codeでも同じです。

同じ指摘を何度もするようなら、それは全体の指示や、CLAUDE.mdに書いておくべき内容です。次からは最初から反映された状態で作業が進みます。

向いている仕事・向いていない仕事

Coworkは便利ですが、何でも任せればよいわけではありません。向き不向きを表にまとめます。

Claude Codeでできること

Claude Codeは、公式ドキュメントで「コードベース（プログラムの集まり）を読み、ファイルを編集し、コマンドを実行し、開発ツールとつながる、エージェント型のコーディングツール」と説明されています。Coworkと同じく、手順を自分で考えて進めますが、作業の対象がプログラムやWebサイトのファイルである点が違います。

公式ドキュメントには、やりたいことを普通の言葉で書けば、Claude Codeが進め方を考え、複数のファイルにまたがってコードを書き、動くことまで確かめると書かれています。不具合の場合は、エラーメッセージや症状を伝えると、原因をたどって修正まで進めます。

プログラミングを知らなくても関係する場面

「プログラムを書く道具なら、自分には関係ない」と思われがちですが、中小企業の担当者にも出番があります。

• 前任者が作った社内システムの中身を、日本語で説明してもらう
• Excelでやっていた集計を、ボタン1つで動くツールにしてもらう
• 自社サイトの文言や画像を、更新のたびに外注せずに直す

どれも「プログラムのファイルを実際に読み書きする」作業です。Claude Codeに作業フォルダを渡すと、フォルダの中を読み、直し、動作まで確かめます。最後に「変更内容を日本語でまとめて」と頼んでおくと、プログラムが読めない担当者でも、何が変わったのかを把握しやすくなります。

Claude Codeへの頼み方の例

Claude Codeでも、チャットと同じように「何をしたいか」を日本語で書きます。違いは、どのフォルダのどのファイルが対象かを伝えられることと、確かめ方まで頼めることです。

このフォルダは、自社サイトの問い合わせフォームのプログラムです。
・電話番号の入力欄を、必須ではなく任意にしてください
・入力欄の下に「ハイフンなしで入力してください」という説明文を足してください
・変更したファイルの一覧と、変更内容の説明を、最後に日本語でまとめてください

まず「このフォルダの中身を説明して」のように、ファイルを変更しない依頼から始めると、Claude Codeの進め方や、どこまで任せられるかが分かります。慣れてきたら、小さな修正を頼みます。

変更は履歴で戻せるようにしておく

Claude Codeは、Gitという変更履歴の仕組みと直接つながります。公式ドキュメントでも、変更を保存する、ブランチを作る、プルリクエストを開くといった操作を、そのまま頼めると紹介されています。作業の前に変更を保存しておけば、間違った変更をされても前の状態に戻せます。

Gitに慣れていない場合は、最初はコピーしたフォルダで試すのが安全です。社内の担当者に頼める場合は、変更を確認する人と、本番に反映する人を分けておくと、うっかりの事故を防げます。

Claude Codeの便利な機能

Claude Codeには、毎回同じ説明をしなくて済むようにする仕組みがそろっています。公式ドキュメントに載っているものを紹介します。

• CLAUDE.md：プロジェクトの決まりごとを書いておくファイル。セッションの最初に読み込まれます
• 自動メモリ：作業の中で学んだことを、Claudeが自分で書き留める仕組み
• スキル：繰り返す作業の手順をまとめたもの。チームで共有できます
• フック：ファイルを編集するたびに自動で整形するなど、決まった操作の前後で命令を動かす仕組み
• サブエージェント：作業を分けて、複数のClaudeに同時に進めさせる仕組み

Coworkにも全体の指示や、フォルダごとの指示、プロジェクト、プラグインといった仕組みがありますが、Claude Codeはプログラムの開発に必要な部品（Gitとの連携、コマンドの実行、CIの自動化など）が多いのが特徴です。

任せない方がよい作業

Claude Codeは、実際にファイルを書き換えたり、コマンドを実行したりします。便利な反面、間違えたときの影響も大きくなります。次のような作業は、人が行うか、人が確認してから進めるのが安全です。

• お客様のデータが入った本番のシステムを、確認なしで書き換える作業
• パスワードやAPIキーなどの認証情報を扱う作業
• 取り消しがきかない操作（削除・外部への送信・公開）の最終的な実行

動く場所と使える画面の違い

CoworkとClaude Codeは、使える画面も、作業が動く場所も違います。ここが分かりにくさの原因でもあるので、表にまとめます。

Claude Codeは、どの場所から使っても同じエンジンにつながっています。公式ドキュメントでは、プロジェクトのCLAUDE.mdや設定、MCPの接続は、ターミナルでもエディタでもデスクトップアプリでも共通で使えると説明されています。

デスクトップアプリには3つのタブがある

公式の開発者向けドキュメントによると、Claudeのデスクトップアプリには「Chat」「Cowork」「Code」の3つのタブがあります。Chatは会話、Coworkは長めの作業、Codeはソフトウェア開発のための画面です。

ただし、Coworkはチャットとの統合が進んでいるため、統合後の画面では「Cowork」を選ぶ操作がありません。同じアプリでも人によってタブの見え方が違うことがあります。「Code」タブを使うには、有料プランが必要です。

手元で動くか、クラウドで動くか

もうひとつの大きな違いが、作業が動く場所です。Pro・MaxのCoworkは、2026年10月6日以降に始めた新しい作業はすべてクラウドで動き、動く場所を選ぶ設定はありません。一方、Claude Codeは、デスクトップアプリで「Local（手元）」か「Cloud（クラウド）」かを選べます。

Coworkでパソコン上で始めた作業のデータは、公式ヘルプによると、ダウンロードしてフォルダに展開し、Claude Codeでそのフォルダを開いて/port-task-dataを実行すると引き継げます。ただし、この手順を使う場面は限られるので、必要になったときに公式ヘルプを確認してください。

ターミナル版を入れる場合

デスクトップアプリの「Code」タブには、Claude Codeが含まれているので、別にインストールする必要はありません。ターミナル版を使いたい場合は、公式ドキュメントに載っている、1行のコマンドで入れられます。

PowerShellとコマンドプロンプトでは、使うコマンドが違います。画面の左にPS C:\と出ていればPowerShellです。Windowsでは、Git for Windowsを入れておくことが推奨されています。インストールしたあとは、新しいターミナルを開いてclaude --versionでバージョンが表示されれば成功です。

クラウドで使うときの条件

Claude Codeをクラウドで動かすときは、条件を確認しておきましょう。公式ドキュメントでは、次の点が挙げられています。

• クラウドのセッションは、Pro・Max・Teamのプランが対象。Enterpriseは、プレミアム席などの一部が対象
• コードをGitHubから取り込んで作業するため、GitHubとの連携が前提。GitLabなど別のサービスのリポジトリは、プルリクエストの作成まで対応していない
• 作業は、Anthropicが管理する隔離された環境（仮想マシン）で動き、ネットワークへのアクセスは既定で制限される
• クラウドの作業は、ほかの利用と同じ使用量の上限を共有する

つまり、GitHubを使っていない会社が、Claude Codeを「手元のフォルダに対して使う」場合は、Local（手元）で動かす形が基本になります。Coworkには、こうしたGitHubの条件はありません。

手元の作業をスマホで見る（Remote Control）

Claude Codeには、手元のパソコンで動かしている作業を、スマホやほかのブラウザから見たり、指示を足したりできる「Remote Control」があります。公式ドキュメントでは、実行とファイルへのアクセスは手元のパソコンのままで、画面だけをほかの端末から見る仕組みと説明されています。

クラウドで動かす場合とは、仕組みが違います。クラウドの作業はAnthropicの環境で動きますが、Remote Controlでは作業そのものは手元のパソコンの上で動きます。外出先から手元の作業を見たいのか、パソコンを閉じても進めたいのかで、選ぶ方法が変わります。

スマホから頼むDispatch

デスクトップアプリのCoworkのタブには、スマホから依頼を送る「Dispatch」という機能があります。公式ドキュメントによると、Dispatchは「Coworkのタブの中にある、続けて使う会話」で、ProまたはMaxのプランが必要です。TeamとEnterpriseでは使えません。Dispatchで頼んだ作業から、Claude CodeのCodeセッションが作られることもあります。

Claude Codeのドキュメントでは、スマホからDispatchにタスクを送り、デスクトップアプリで作られたセッションを開いて続きを見る、という使い方が紹介されています。外出先から使う場合の細かい条件は、公式ドキュメントで確認してから使ってください。

定期実行の仕組みの違い

「毎週決まった時間に作業を動かす」という使い方は、どちらにもあります。仕組みがかなり違うので、比べてみます。

業務の資料を毎週作るような使い方なら、Coworkの定期実行が手軽です。Claude Codeの定期実行は、コードの点検や依存パーツの確認など、開発の仕事を自動で回すのに向いています。

どこから始めるか

最初の一歩は、使う仕事によって変わります。プログラミングに慣れていない場合は、次の順番で始めると無理がありません。

1. 有料プランにするCoworkもClaude Codeも、有料プランが必要です。まずは個人でProから試し、会社で使うなら最初からTeamも検討します。
2. デスクトップアプリを入れる公式サイトから、MacまたはWindows用のClaudeアプリを入れ、同じアカウントでログインします。このアプリの中に、ChatとCoworkとCodeが入っています。
3. 仕事に合う方で、小さな依頼をする資料づくりなら、作業用のフォルダをつないで、集計や整理を頼みます。Webサイトやプログラムなら、「Code」タブでコピーしたフォルダを開き、「中身を説明して」のようなファイルを変更しない依頼から始めます。
4. できあがりを確認するどちらも、できあがりは人が確認する前提です。数字や変更箇所を元のデータと見比べてから使います。

料金と使用量

料金は、結論から言うとCoworkとClaude Codeで別々ではなく、1つのプランに両方が含まれています。公式の料金ページでも、Claude Codeは各プランに含まれていて、Freeプランでは使えないとされています。Coworkも有料プラン向けの機能です。

表示はドル建てです。日本円での請求額は、為替や税によって変わるため、円換算は書いていません。最新の金額は、公式の料金ページで確認してください。

使用量は共通の枠から引かれる

一番大事な点は、Cowork・Claude Code・ふつうのチャットの使用量は、同じ枠から引かれるということです。公式の料金ページには、Web・デスクトップ・スマホ・Claude Codeでの利用が、1つの枠から引かれると書かれています。ヘルプセンターでも、Claude Codeとチャットが同じ上限に対して数えられると説明されています。

たとえば、午前中にCoworkで長い作業をたくさん任せると、午後にClaude Codeで使える量が減ります。製品ページには、Coworkのような複数ステップの作業は、チャットより使用量を多く消費すると書かれています。Claude Codeのクラウドでの作業も、プランの上限の中に含まれます。

Pro・Maxの使用量について、公式に回数やトークン数（文字量）の具体的な数値は示されていません。そのため、「何回までできる」とは言えず、実際に使いながら「設定」→「使用量」で確認するのが確実です。

APIキーを設定していると料金が変わる

見落としやすい点が1つあります。公式ヘルプによると、環境変数ANTHROPIC_API_KEYが設定されていると、Claude Codeは契約中のプランではなく、APIキーを優先して使い、API料金（従量課金）で請求されます。すでに別のツールで開発用のAPIキーを使っているパソコンでは、気づかないうちにAPI課金になっていることがあります。

プランの使用量の範囲で使いたいときは、API課金への切り替えを促す表示が出ても承認しないようにします。なお、Maxに含まれる月ごとのAPIクレジットは、Claude Codeやアプリでは使えないと公式ヘルプに書かれています。

どのプランを選ぶか

使う人数と、任せる作業の量で考えると決めやすくなります。

上限に達したときは、上位のプランに切り替える、使用量クレジット（追加の使用量）を有効にする、枠が入れ替わるのを待つ、といった選択肢があります。毎日使うなら、待ち時間で仕事が止まる損失を考えて、上位のプランも候補にしてください。

上限に近づいたときの動き

公式ヘルプによると、上限に近づくと警告が表示されます。5時間の枠の上限に達したときに、Claude Codeが応答の途中だった場合は、現在の手順を終えるための小さな余裕分が与えられ、「Usage limit reached · wrapping up」と表示されることがあります。この余裕分は上限があり、週ごとの上限にも数えられます。上限に達したあとに新しく送るメッセージには使えません。

長い作業の途中で止まると、できあがりが中途半端な状態で残ることがあります。大きな作業を頼む前は、使用量の残りを確認しておき、足りなそうなら作業を小分けにして頼みましょう。

席の組み合わせの考え方

Teamでは、席の種類を人によって変えられます。たとえば、事務の担当者4人と、Claude Codeを毎日使う開発担当者1人の会社なら、事務の4人は標準席、開発担当者はプレミアム席、という組み合わせが考えられます。公式の料金ページの金額（年払い）で計算すると、標準席が月20ドル×4人、プレミアム席が月100ドル×1人で、合計は月180ドルです。

プレミアム席は、標準席の5倍の使用量とされています。Claude Codeで大きな作業を毎日任せる人だけを上位の席にして、ほかの人は標準席にしておくと、全員を上位にするより費用を抑えられます。ただし、席の種類ごとの細かい条件（Claude Codeのクラウドの対象など）は、契約前に公式ページで確認してください。

仕事別の選び方

ここまでの内容を、実際の仕事に当てはめてみます。次の表を、社内で「この仕事はどちらに任せるか」を決めるときの目安にしてください。

部署別の使い分けの例

経営者や担当者の方は、左の列（Cowork）から使い始めるのが無理のない進め方です。右の列は、社内ツールやWebサイトなど、プログラムのファイルを扱う仕事が実際にあるときに検討します。

同じ仕事を、それぞれに頼むと

同じ「サイトの問い合わせフォームを見直したい」という仕事でも、頼む相手によって、渡すものも、受け取るものも変わります。

調べて比べるところまではCowork、実際にサイトのファイルを直すところはClaude Code、と分けると、それぞれの結果を確認しやすくなります。

迷いやすいケース

どちらでもできそうで迷う仕事もあります。たとえば「毎月の売上データから、報告用のExcelを自動で作りたい」という場合です。

• 毎月、人が依頼して確認するなら、Coworkで足ります。フォルダにデータを置いて依頼するだけで、定期実行にもできます
• ボタン1つで動く専用のツールにしたい、社内の別の人にも使わせたいなら、Claude Codeでプログラムとして作る方が向いています

「1回きりの作業」か「繰り返し使う道具」かが、分かれ目です。最初は前者で試し、何度も使うようなら、道具として作ることを検討します。

判断のしかた

迷ったときは、次の順に確認します。

1. できあがるものを考えるプログラムや設定ファイル、Webサイトのファイルを直したい・作りたいなら、Claude Codeです。資料や表、文章なら、次に進みます。
2. 手元のパソコンだけで動かしたいかを考える新しい作業を手元だけで動かしたいなら、デスクトップアプリのClaude Codeが候補です。クラウドで動いてよい事務作業なら、Coworkで足ります。
3. 繰り返すかどうかを考える毎週・毎月同じ形で作る資料は、Coworkの定期実行が手軽です。開発の仕事を自動で回すなら、Claude CodeのRoutinesです。
4. 確認する人を決めるどちらの道具でも、できあがりは人が確認する前提です。確認できない作業は、任せる範囲を小さくします。

この順に確認しても決まらない仕事は、まず小さな範囲で両方を試して、できあがりの確認にかかる手間が少ない方を選びます。社内で使い分けのルールを作るときの材料にもなります。

よくある勘違い

組み合わせて使う流れの例

実際の仕事では、2つを組み合わせると効果的です。たとえば、自社サイトの申込フォームを改善したいとき、次のように使い分けることができます。

1. Coworkで調べて整理する「競合3社の申込フォームの項目数と必須項目を調べて、表にして」と頼み、自社のフォームと比べる材料を作ります。
2. Claude Codeで直す整理した内容をもとに、「電話番号を任意項目にして、入力欄の説明文を変えて」とClaude Codeに依頼します。変更箇所を確認して、動作を試します。
3. Coworkで周知文を作る変更内容を社内に知らせる文章や、お客様向けのお知らせの下書きを作ります。

調べる・まとめる・書くはCowork、ファイルを触る・動かすはClaude Code、と役割を分けると、それぞれの得意な部分を使えます。同じアカウントなので、ログインし直す必要もありません。

権限とデータの扱い

CoworkもClaude Codeも、実際にファイルを書き換えたり、ブラウザやコマンドを動かしたりします。チャットより「やってしまったこと」の影響が大きいため、業務で使う前に、権限とデータの扱いを確認しておきましょう。

権限モードの違い

どちらにも、どこまで確認なしに動かすかを決める「権限モード」があります。名前と種類が違うので、並べてみます。

Coworkのヘルプには、自動モードは他のモードより使用量を多く消費すると書かれています。また、スキップは「関係するすべての操作・コネクタ・ファイル・アプリを完全に信頼できるときだけ」使うよう注意されています。Claude Codeのドキュメントでも、Bypass permissionsは隔離した環境で使うものとされ、クラウドのセッションでは使えません。

Claude Codeでは、新しいバージョンのターミナル版とVS Code版で、Autoが始めのモードになっています。Manualで始めたい場合は、設定やセッションの開始時に選びます。最初は、確認を求めるモードから始めるのがおすすめです。

承認前の確認は利用者の責任

Claude Codeの公式のセキュリティのページには、提案されたコードやコマンドが安全かどうかを承認の前に確認するのは利用者の責任だと書かれています。Coworkも考え方は同じで、人が確認する前提で作られています。

外部から届いたファイルやWebページには、AIをだますための指示が仕込まれていることがあります（プロンプトインジェクション）。Coworkのヘルプには、ネットワークの送信制限の設定は、Webの取得・Web検索・MCP・Claude in Chromeには適用されないと注意書きがあります。社外から届いたファイルや、知らないサイトを扱う作業では、確認を求めるモードで内容を見ながら進めてください。

入力したデータの扱い

データの扱いは、契約しているプランによって決まり、CoworkでもClaude Codeでも同じ考え方になります。公式ドキュメントでは、次のように整理されています。

つまり、会社の顧客情報や未公開の資料を扱うなら、個人契約のProではなく、TeamやEnterpriseなど法人向けのプランを検討する必要があります。学習の設定については、「Claudeに学習させない設定」の記事で手順を解説しています。

CoworkのTeam・Enterpriseのヘルプには、手元で動かした作業の会話履歴は、使っている人のパソコンに保存され、Anthropicの標準の保存期間の対象ではなく、管理者が一括で管理・削除できないと書かれています。クラウドで動いた作業や削除の扱いは、プランや設定によって異なる点があるため、情報システムの担当者は、公式ヘルプで最新の内容を確認してください。

削除と、つなぐツールの扱い

Coworkでは、ファイルを完全に削除するときは、必ず確認を求められます。公式ヘルプによると、作業を削除すると履歴からはすぐに消え、Anthropicのサーバーからも30日以内に削除されます。

コネクタや、MCPという共通の仕組みで外部のツールとつなぐと、Claudeが触れる範囲も広がります。Coworkでは、Team・Enterpriseの標準の設定で、書き込みができるコネクタのツールは、作業ごとに承認が必要になっています。Claude Codeのドキュメントでは、自分で作ったMCPサーバーや、信頼できる提供元のものを使うよう勧められています。Anthropicは、ディレクトリに載せるコネクタを審査していますが、MCPサーバーそのもののセキュリティ監査や管理はしていないと明記されています。つなぐツールは、社内で決めた範囲に絞りましょう。

管理者が設定できること

TeamとEnterpriseでは、管理者が利用範囲を決められます。Coworkでは、組織の設定で「Cowork」を有効にするかどうか、クラウドでの実行、内蔵ブラウザ、自動で承認するモードを使わせるかどうかなどを切り替えられます。Team・Enterpriseの管理者は、操作の記録をOpenTelemetryを使って社内の監視システムに送ることもできます。公式ヘルプでは、これは監視のための仕組みであり、コンプライアンス用の監査ログの代わりにはならないと説明されています。

Claude Codeでは、管理者が設定ファイル（managed settings）で組織の基準を強制したり、自動モードを使わせない設定にしたりできます。使用状況はOpenTelemetryのメトリクスで確認できます。

渡してよい情報の仕分け方

「どの情報なら入れてよいのか」は、最初に決めておくと迷いが減ります。次のように、情報の種類ごとに、プランと扱い方を決めておくと運用しやすくなります。

仕分けのルールは、一度決めれば、CoworkでもClaude Codeでも同じように使えます。使う人が増えたら、ルールを1枚の紙にまとめて共有しておくと、新しく使い始める人も迷いません。

導入前のチェックリスト

導入の進め方

会社で使い始めるときは、いきなり全社に広げるより、次の順で進めると失敗が少なくなります。

1. 試す人と仕事を決めるくり返しの多い仕事を持っている部署から、2〜3人に試してもらいます。対象の仕事も、最初は1つか2つに絞ります。
2. ルールを決めて環境を整える渡してよい情報、使ってよい権限モード、つないでよいツールを決め、管理画面で設定します。
3. 使い方をそろえるうまくいった依頼文や、全体の指示、CLAUDE.mdの内容を共有し、使う人による差を小さくします。
4. 効果を確かめて広げる作業時間がどれだけ減ったか、確認の手間はどうだったか、使用量は足りたかを振り返り、効果が見えた仕事から広げます。

よくある質問

まとめ

CoworkとClaude Codeは、どちらかを選ぶものではなく、仕事によって使い分けるものです。まずは自社の仕事のうち、「資料や集計などの事務作業」と「プログラムやWebサイトのファイルを触る作業」がどのくらいあるかを書き出して、使い分けを決めるところから始めるのがおすすめです。

社内に広げる段階では、プランの選び方、権限の設定、任せる仕事の選び方、社員の方への使い方の説明など、決めることが一気に増えます。INTERCREATE JAPANでは、Claude CodeやCoworkなどの導入から、社内で使い続けられる仕組みづくりまでをお手伝いしています。