Claude Coworkとは？チャットとの統合で変わったこと、できること・使い方を解説

「Claudeの入力欄から『Cowork』の切り替えが消えた」「Coworkとチャットはどう使い分ければいいのか」と迷っている方も多いのではないでしょうか。

Claude Coworkは、Claudeに資料づくりや集計などの仕事を任せて、ファイルができあがるところまで進めてもらう機能です。もともとはチャットとは別のモードとして提供されていましたが、いまはチャットと統合され、ひとつの入力欄からそのまま仕事を頼める形に切り替わりつつあります。Anthropicのヘルプでも「Claude Coworkは、いまは単にClaudeになった」と案内されています。

この記事では、統合で何が変わったのかを最初に整理したうえで、Coworkでできること、料金とプラン、使い方、社内で使うときの注意点までを順に解説します。内容は2026年10月時点の公式情報をもとにしています。提供状況や料金は変わることがあるので、契約の前には公式ページもあわせて確認してください。

Claude Coworkとは

Claude Cowork（クロード コワーク）は、Anthropic社のAI「Claude」に、何段階にもわたる仕事を任せるための仕組みです。Anthropicは、プログラミング用の「Claude Code」で使っているエージェントの仕組みを、プログラミング以外の仕事に広げたものと説明しています。ターミナル（黒い画面）を使う必要はありません。

ふつうのチャットでは、1回質問すると1回答えが返ってきます。Coworkでは「この3つのファイルから月次の集計表を作って、前月との違いをスライド3枚にまとめて」のようにゴールを伝えると、Claudeが手順を考え、ファイルを開き、作業を進め、できあがったものを返してくれます。途中でどのファイルを開いたか、何を判断したかも画面に表示されるので、方向がずれていればその場で直せます。

チャットと統合されて変わったこと

以前は、入力欄で「チャット」か「Cowork」かを自分で選んでから依頼していました。新しい画面では、この切り替えがなくなり、すぐ答えればよい質問なのか、作業として進めるべき依頼なのかをClaude自身が判断します。ふつうに質問すれば答えが返り、「この資料を作って」と頼めばCoworkとして作業が始まる、という形です。

統合は一度に全員へ切り替わるのではなく、ProとMaxから順に提供されています。Enterpriseではベータ版として、管理者が設定で有効にした組織から使えるようになります。そのため、同じ会社の中でも人によって画面が違うことがあります。

自分の画面が新しい方かどうかの見分け方

見分け方は簡単です。入力欄の近くに「チャット」「Cowork」の選択肢が出ていなければ、新しい画面です。この場合は、Coworkを選ぶ操作をせずに、そのまま依頼を書けば使えます。

選択肢が出ている場合は、まだ以前の画面です。仕事を任せたいときは「Cowork」を選んでから依頼します。スマホアプリでCoworkの項目が見当たらないときは、アプリを最新版に更新してください。

作業はクラウドで動くようになった

統合とあわせて大きく変わったのが、作業が動く場所です。公式ヘルプによると、ProとMaxでは2026年10月6日以降、新しく始めた作業はどの端末から頼んでもクラウドで動くようになりました。以前あった「このパソコンだけで動かす」という選択肢はなくなり、元には戻せません。

つまり、手元のファイルを使う作業を頼むときは、作業が終わるまでデスクトップアプリを開いたままにしておく必要があります。一方、Webでの調べものや定期実行のように手元のファイルを使わない作業なら、パソコンを閉じても進みます。

Claude Codeとの違い

Claude Codeも「Claudeに作業を任せる」道具ですが、こちらはおもにエンジニア向けで、ターミナルやエディタからプログラムを書かせたり直させたりする使い方が中心です。Coworkは、同じ仕組みを事務・企画・営業などの仕事向けに、アプリの画面から使えるようにしたものと考えると分かりやすいでしょう。

Claude Coworkでできること

Coworkでできることを、業務でよく使う順に紹介します。

パソコンの中のファイルを読み書きする

デスクトップアプリでは、パソコンの中のフォルダを指定すると、Claudeがその中のファイルを直接読み書きします。チャットのように1つずつアップロードする必要はありません。たとえば「請求書」フォルダを指定して「今月分のPDFから、取引先・金額・支払期日を一覧にして」と頼むと、PDFを順に読んで表にまとめてくれます。

読み書きできるのは、自分で指定したフォルダの中だけです。パソコン全体を勝手に見て回ることはありません。

Excel・PowerPoint・文書を仕上げる

公式の説明では、数式が入ったExcelファイル、PowerPointのスライド、体裁の整った文書を作れるとされています。「表を作って」と頼むと、値が貼り付けてあるだけの表ではなく、合計や前月比の計算式が入った状態のExcelが返ってきます。そのまま社内で回せる形まで仕上げてもらえるのが、チャットとの大きな違いです。

Markdown形式の下書きは、画面上で直したい部分を選んで「ここをもっと短く」と頼めば、その場で書き換えてくれます。

製品ページに載っている、扱えるファイルの種類は次のとおりです。

ブラウザを操作して調べものをする

Coworkは、サイトを開いてページを読み、クリックや入力、フォームへの記入までできます。デスクトップアプリでは、ふだん使っているブラウザとは別の「内蔵ブラウザ」が使われるので、自分のログイン情報とは切り離された状態で作業が進みます。すでにClaude in Chromeを使っている場合は、そちらを使うこともできます。

競合サービスの料金表を集めて比較表にする、取引先候補の会社情報を集めて一覧にする、といった「調べてまとめる」仕事に向いています。

決まった時間に作業を動かす

「毎週月曜の朝に、先週の売上データを集計してスライドにする」のように、決まった間隔で同じ作業を動かすことができます。公式ヘルプでは、スケジュールされたタスクはクラウドで動くため、パソコンの電源が入っていなくても実行されると説明されています。作成は、依頼欄で/scheduleと入力して行います。

大きな仕事を分けて同時に進める

作業量が多いときは、Claudeが仕事を小分けにして、サブエージェント（手分けして動く別のClaude）に同時に進めさせます。たとえば20社分の会社情報を調べる仕事なら、何社かずつに分けて並行して調べるので、1社ずつ順番に進めるより早く終わります。

プラグインやコネクタで社内のツールとつなぐ

コネクタを使うと、Microsoft 365などのサービスとつないで、そこにあるデータを読みながら作業できます。プラグインは、特定の職種向けに「スキル（作業手順）」「コネクタ」「サブエージェント」をひとまとめにしたものです。法務・財務・ブランドの文章チェックなどのプラグインが用意されています。プラグインはチャットやClaude Codeでも使えます。

画面を操作する（コンピューター操作）

専用のつなぎ方がないアプリでは、最後の手段としてClaudeが画面を見ながらマウスやキーボードを操作する機能もあります。アプリごとに許可が必要で、製品ページでは研究段階の機能（リサーチプレビュー）とされています。業務で頼る前に、まずは小さな作業で試すのがおすすめです。

向いていない仕事

便利な機能ですが、何でも任せればよいわけではありません。次のような仕事は、人が行うか、別の道具を使った方が確実です。

迷ったら、「間違っていたときに、すぐ気づけて、すぐ直せるか」を基準にすると判断しやすくなります。すぐ直せる作業から任せ、確定や送信の手前で人が確認する流れにしておけば、大きな失敗は起きにくくなります。

料金と使えるプラン

Coworkは有料プラン（Pro・Max・Team・Enterprise）でだけ使えます。無料プランでは使えません。2026年10月時点で、製品ページに載っている料金は次のとおりです（税抜）。

統合の提供状況と、使える端末

統合された新しい画面と、Coworkを使える場所は、プランによって少しずつ違います。公式ヘルプの内容を表にまとめました。

どの端末からでも使えるのは、定期実行、プロジェクト、コネクタ、スキルとプラグイン、作ったファイルのプレビューです。一方、パソコンのファイルを読み書きする、ブラウザを操作する、画面を操作するといった作業は、Web版やスマホから頼んだ場合でも、デスクトップアプリを通して動きます。手元のファイルを使うなら、デスクトップアプリは必ず入れておきましょう。Windowsでは最新版のアプリが必要です。

どのプランを選べばいいか

迷ったときは、使う人数と、任せる作業の量で考えると決めやすくなります。

会社の仕事で使う場合、社員が個人でProを契約して業務データを扱う形は、情報の管理が難しくなります。数人で試す段階からTeamにしておくと、あとで全社に広げるときにも設定を引き継げます。

使い方

ここでは、統合された新しい画面で、パソコンのファイルを使う仕事を頼むまでの流れを説明します。

1. 有料プランに申し込むclaude.aiにログインし、Pro以上のプランに申し込みます。会社で使う場合は、TeamかEnterpriseを契約し、管理者がCoworkを有効にしておく必要があります。
2. デスクトップアプリを入れる公式サイトから、MacまたはWindows用のClaudeアプリをダウンロードしてインストールし、同じアカウントでログインします。手元のファイルを使わないなら、Web版やスマホからでも始められます。
3. 作業するフォルダをつなぐClaudeに読み書きさせたいフォルダを選びます。最初は、作業用に新しく作ったフォルダに必要なファイルだけをコピーして使うのが安全です。
4. やりたいことを書く入力欄に「このフォルダの3つのCSVを1つの表にまとめて、月ごとの合計を出して」のようにゴールを書いて送ります。新しい画面では、Coworkを選ぶ操作はいりません。初回は「Claudeの作業環境を準備しています」と表示されることがありますが、そのまま待てば大丈夫です。
5. 計画を確認して、任せるClaudeが進め方を示します。内容を確認して問題なければ実行させます。作業中も、開いたファイルや判断の内容が表示されるので、ずれていればその場で指示を足せます。
6. できあがったファイルを確認するClaudeが保存先を知らせてくれるので、中身を確認します。直したい点があれば、そのまま同じ会話で伝えます。

以前の画面のままの場合

入力欄に「チャット」「Cowork」の選択肢が出ている場合は、手順4の前に「Cowork」を選んでから依頼を書きます。それ以外の流れは同じです。全体の指示は「設定」→「Cowork」から登録します。

TeamやEnterpriseで使う場合

会社のプランでは、管理者が組織の設定でCoworkを有効にしてから使えるようになります。Enterpriseで統合された画面を使うには、管理者が「Chat and Cowork unified (beta)」を有効にします。管理者が決められるのは、おもに次のような項目です。

• 組織としてCoworkを使うかどうか
• どの部署・チームに使わせるか
• 利用額の上限
• Claudeに使わせるツールの範囲（自動モードを使わせない設定も含む）
• 社内専用のプラグインの配布

「Coworkが使えない」「画面が同僚と違う」という場合は、まず管理者に、組織の設定でどこまで有効になっているかを確認してもらいましょう。

手元のフォルダを使う作業は、作業が終わるまでデスクトップアプリを開いたままにしておく必要があります。途中でパソコンがスリープするとフォルダにアクセスできなくなるので、長い作業を任せるときは電源の設定も確認しておきましょう。

使いこなすコツ

手順ではなく「完成形」を伝える

Coworkは、ゴールを伝えるとClaudeが手順を考える仕組みです。「A列とB列を足して…」と手順を細かく書くより、何に使うのか、どんな形で欲しいのかを伝えた方がうまくいきます。

来週の部長会で使う、9月の売上報告を作ってください。
・「売上」フォルダの店舗別CSVを使う
・店舗ごとの売上と前月比の表（Excel、計算式つき）
・前月から10％以上下がった店舗を目立たせる
・スライドは3枚まで。1枚目に全体の結論
・完成したら「報告」フォルダに保存

このように、使うデータ・欲しい形・保存先の3つが書いてあると、やり直しがぐっと減ります。

毎回伝えることは「指示」に書いておく

「です・ます調で書く」「金額は税込で表示する」「社名は正式名称で書く」のように毎回伝えていることは、指示として登録しておけます。

大きな仕事は区切りを決めて頼む

「来期の事業計画書を全部作って」のような大きな依頼は、途中で方向がずれたときに戻る量も大きくなります。「まず目次案だけ」「次に市場の数字を集めて表に」「最後に文章」のように区切りを決め、各段階でできあがりを確認してから次に進めると、やり直しが少なくて済みます。Claudeに「区切りごとに確認を求めて」と頼んでおくのも有効です。

関連する作業は「プロジェクト」にまとめる

プロジェクトを作ると、関係するファイルやリンク、指示、記憶を一か所にまとめておけます。「月次報告」「採用」「展示会準備」のように仕事ごとに分けておくと、毎回同じ説明をしなくても前回の続きから頼めます。

繰り返す仕事はスケジュールに乗せる

毎週・毎月同じ形で作っている資料は、一度うまくできた依頼をそのままスケジュールに登録しておくと便利です。/scheduleで間隔を決めておけば、決まった時間にクラウドで作業が動きます。

やり直しを頼むときは、理由も伝える

できあがったものが思っていたのと違うときは、「やり直して」とだけ伝えるより、どこが、なぜ違うのかを伝えた方が早く直ります。

同じ指摘を何度もするようなら、それは「全体の指示」や「フォルダの指示」に書いておくべき内容です。次からは最初から反映された状態で作業が進みます。

使用量を抑える

公式ヘルプでは、使用量を抑える方法として次の3つが紹介されています。

• 関係する作業は1つの依頼にまとめる
• 関係のない話題は新しい会話で始める
• ファイルがいらないときは「短い回答でいい」と伝える

業務での活用例

Coworkは、ファイルをたくさん扱う仕事や毎回同じ手順で作る資料と相性が良い機能です。製品ページで紹介されている使い方をもとに、部署ごとの例をまとめました。

どの例でも、最後の確認と判断は人が行うのが前提です。Claudeに任せるのは「集める・まとめる・形にする」までにして、数字の確認や社外に出す判断は担当者が行う、という分け方にすると安心して使えます。

例：月次の売上報告を任せた場合の流れ

経営企画の担当者が、毎月の売上報告をCoworkに任せる場合を例に、流れを追ってみます。これまでは、店舗ごとのCSVを開いて1つの表に貼り合わせ、前月比を計算し、グラフを作ってスライドに貼る作業に半日ほどかかっていたとします。

1. データを置く販売管理システムから店舗別のCSVを書き出し、「売上_2026-09」フォルダに入れます。前月分の報告スライドも同じフォルダに置いておくと、体裁をそろえてもらえます。
2. 依頼を書く「前月の報告スライドと同じ構成で、9月分の報告を作って。前月比10％以上下がった店舗は赤字で目立たせて、理由の候補をメモ欄に書いて」と伝えます。
3. 計画を確認するClaudeが「CSVを結合→店舗別に集計→前月の数字と比較→Excelに計算式つきで保存→スライド3枚を作成」という進め方を示すので、問題なければ実行させます。
4. 途中経過を見るCSVの列名が月によって違っていた場合などは、Claudeがどう扱うかを示します。「売上（税込）」と「売上」を同じ列として扱う、といった判断が合っているかをここで確認します。
5. できあがりを確認するExcelの合計が販売管理システムの数字と合っているかを確かめ、スライドの言い回しを必要に応じて直して完成です。

人が行うのは、データを置くこと、依頼を書くこと、途中の判断と最後の数字を確かめることだけです。翌月からは、同じ依頼をスケジュールに登録しておけば、データを置くだけで報告の下書きができあがります。

部署ごとの依頼文の例

そのまま使える形で、依頼文の例をいくつか紹介します。フォルダ名や条件は、自社に合わせて書き換えてください。

経理：予算との差の確認

「予算実績」フォルダの支店別Excelと、年間予算のファイルを突き合わせてください。勘定科目ごとに予算と実績の差を出し、差が予算の10％を超える項目に色をつけた一覧表をExcelで作ってください。差が大きい理由を推測できる場合は、別の列に候補を書いてください。

営業：商談メモの整理

「商談メモ」フォルダにある今月のメモを読んで、案件ごとに「会社名・担当者・次にやること・期限・懸念点」の表を作ってください。複数の案件で共通して出ている懸念点があれば、最後に箇条書きでまとめてください。

総務：社内向け資料の更新

「就業規則」フォルダの改定前と改定後の文書を比べて、変わった箇所を一覧にしてください。そのうえで、社員向けのお知らせ文（A4・1枚程度、です・ます調）を作ってください。

安全に使うための設定

Coworkは実際にファイルを書き換えたり、ブラウザで入力したりするので、チャットより「やってしまったこと」の影響が大きくなります。業務で使う前に、次の設定とルールを決めておきましょう。

権限モードを選ぶ

Claudeがどこまで確認なしに動くかは、モードで選べます。

TeamとEnterpriseでは、管理者が自動モードを使えないようにすることもできます。

読み書きできる範囲を絞る

Claudeが読み書きできるのは、指定したフォルダの中だけです。個人情報や機密のファイルが入ったフォルダは指定しないのが基本です。作業用のフォルダを作り、必要なファイルだけをコピーして渡すようにすると、うっかり見せてしまうことを防げます。

ファイルを完全に削除するときは、必ず確認を求められます。また公式ヘルプでは、作業はAnthropicのサーバー上の隔離された環境で行われ、自分のパソコンや社内ネットワークとは切り離されていると説明されています。

記憶（メモリ）の扱い

クラウドで動く作業では、チャットと同じ記憶（メモリ）が使われます。以前の会話で伝えた好みや前提を覚えておいてくれる反面、扱う内容によっては残したくない場合もあるでしょう。公式ヘルプによると、作業ごとに記憶を使わない設定にできます。最初のメッセージを送る前に「＋」メニューから切り替える必要があり、あとからは変えられません。

できあがったものを確認するときのチェックポイント

Claudeが作ったファイルは、そのまま使う前に次の点を確認しておくと安心です。

• 合計や件数が、元のデータ（システムの画面や元のファイル）と合っているか
• 読み込むべきファイルが、すべて使われているか（作業の記録で確認できる）
• 日付・単位（税込か税抜か、千円単位か）が意図どおりか
• 社名・人名・商品名が正しく書かれているか
• 保存先と、上書きされたファイルがないか

会社で使うときに決めておくこと

部署やチームで使う場合は、次のようなルールを先に決めておくと、使う人によって扱いがばらばらになるのを防げます。

• Coworkに渡してよい情報と、渡してはいけない情報（顧客の個人情報、未公開の数字など）
• 使ってよい権限モード
• 社外に出す資料は、必ず担当者が中身を確認してから出す
• つないでよいコネクタ・プラグインの範囲

TeamとEnterpriseでは、組織全体でCoworkを使うかどうかの切り替え、部署ごとの利用範囲、利用額の上限、使えるツールの制御などを管理者が設定できます。EnterpriseではOpenTelemetryを使って操作の記録を社内の監視システムに送ることもできます。

組織で導入するときの進め方

会社でCoworkを使い始めるときは、いきなり全社に広げるより、次の順で進めると失敗が少なくなります。

1. 試す人と仕事を決めるくり返しの多い仕事を持っている部署から、2〜3人に試してもらいます。対象の仕事も、最初は1つか2つに絞ります。
2. ルールを決めて環境を整える渡してよい情報、使ってよい権限モード、つないでよいツールを決め、管理画面で設定します。
3. 使い方をそろえるうまくいった依頼文や、全体の指示に書く内容を共有し、使う人による差を小さくします。
4. 効果を確かめて広げる作業時間がどれだけ減ったか、確認の手間はどうだったかを振り返り、効果が見えた仕事から他の部署に広げます。

よくある質問

まとめ

Coworkは「AIに質問する」から「AIに仕事を任せる」へ進むための機能です。まずはコピーしたデータで小さな作業を任せてみて、どこまで任せられるかを確かめながら、少しずつ使う範囲を広げていくのがおすすめです。

社内に広げる段階では、権限の設定や任せる仕事の選び方、社員の方への使い方の説明など、決めることが一気に増えます。INTERCREATE JAPANでは、Claude Code・Coworkなどの導入から、社内で使い続けられる仕組みづくりまでをお手伝いしています。